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铁路部门回应"零食占座"争议:购票权益应受尊重

2026-08-23

球盟会追踪最新情况:

一段列车上的"零食占座"事件近日引发热议。8月18日某次列车上,两名年轻女性通过合法途径购得三张连号硬座车票,将多出的座位用于放置食品和个人物品。当一名站票乘客提出临时就座请求遭拒后,双方争执升级并找来乘务员协调。

铁路工作人员查验确认三张车票真实有效后明确表示,根据相关规定,已购座位的使用权完全归属持票人。12306客服人员后续回应称,铁路售票系统严格实行"一证一票"制度,两人使用多个证件购买相邻座位的行为符合现行规定。

这一事件折射出公共出行中规则与人情的碰撞。在确保自身合法权益的前提下,是否愿意让渡部分权利予他人,成为值得思考的社会话题。铁路部门强调,任何座位使用权的让渡都必须建立在持票人自愿的基础上。

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